Es gibt Momente im Leben eines Sysadmins, in denen man kurz innehalten und sich fragen sollte, ob alles noch so läuft wie geplant. Einer dieser Momente war, als mir der Typ an der Domino’s Theke eine Goldcard in die Hand drückte.
Nachtschichten und Pizza
Wer regelmäßig Nachtschichten im Serverraum schiebt, kennt das Dilemma. Es ist 23 Uhr, der Storage-Umbau läuft, die Migration zieht sich und der letzte vernünftige Bissen war irgendwann mittags. Döner hat zu, der Kühlschrank im Büro gibt maximal eine traurige Käsescheibe her. Aber Domino’s liefert. Immer. Egal ob Mitternacht oder drei Uhr morgens.
Irgendwann kennen die einen. Erst am Telefon („Ach, Sie schon wieder, das Übliche?“), dann an der Theke. Man wird Stammkunde, nicht weil man Domino’s so wahnsinnig toll findet, sondern weil die halt offen haben wenn sonst niemand mehr offen hat. Pragmatismus schlägt Kulinarik, vor allem um zwei Uhr nachts mit einer Hand am Terminal.
Die Goldcard
Jedenfalls drückte mir eines Abends der Filialleiter kommentarlos eine goldene Plastikkarte in die Hand. Domino’s Goldcard. Heißt im Klartext: Ab sofort gibt es auf jede Bestellung Rabatt. Weil man so oft da war. Weil man so viel bestellt hat. Weil man offenbar zu den besten Kunden der Filiale gehört.
Da steht man dann mit seiner Goldcard und fragt sich: Ist das jetzt eine Auszeichnung oder eher ein Hilferuf? Wahrscheinlich beides. Aber immerhin, die Server liefen am nächsten Morgen und die Pizza war warm. Prioritäten.
Falls du auch regelmäßig dein Rechenzentrum mit Pizza am Laufen hälst und Fragen hast, kannst du mich gerne fragen. Zur Pizza kann ich leider nicht mehr viel sagen, die Filiale hat inzwischen zugemacht. Wahrscheinlich nachdem ich weggezogen bin.
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